{"id":13757,"date":"2025-01-16T11:10:12","date_gmt":"2025-01-16T16:10:12","guid":{"rendered":"https:\/\/dimgrey-goat-433611.hostingersite.com\/us\/warranty-policy-bergstrom-aftermarket-systems-and-parts\/"},"modified":"2025-03-18T07:19:56","modified_gmt":"2025-03-18T11:19:56","slug":"warranty-policy-bergstrom-aftermarket-systems-and-parts","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bergstrominc.com\/us\/es\/warranty-policy-bergstrom-aftermarket-systems-and-parts\/","title":{"rendered":"Warranty Policy – Bergstrom Aftermarket Systems and Parts"},"content":{"rendered":"\t\t
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Garant\u00eda de Bergstrom Inc. para Sistemas de aftermarket\u00a0 y Piezas de Reemplazo<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Esta garant\u00eda se aplica a los sistemas y piezas de repuesto vendidos por <\/span>Bergstrom Inc.<\/b>. Si un sistema o una pieza se encuentra con un defecto de calidad antes de la instalaci\u00f3n o la fecha de servicio, comun\u00edquese con su representante de servicio al cliente de <\/span>Bergstrom<\/b> para solicitar una autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n de mercanc\u00eda (RGA) e instrucciones sobre c\u00f3mo devolver la pieza defectuosa.<\/span><\/p>

  1. Definici\u00f3n de Producto(s)<\/b><\/li><\/ol>

    Los sistemas de repuesto incluyen, pero no se limitan a, unidades y piezas bajo la etiqueta <\/span>Bergstrom<\/b>. Para los fines de esta pol\u00edtica de garant\u00eda, el t\u00e9rmino \u00abSistemas de Repuesto\u00bb o \u00abPiezas de Repuesto\u00bb se refiere a todas las unidades y piezas vendidas por <\/span>Bergstrom<\/b> al cliente.<\/span><\/p>

    1. Garant\u00eda del Producto<\/b><\/li><\/ol>

      Sujeta a las condiciones del <\/span>apartado 3<\/b>, <\/span>Bergstrom<\/b> garantiza que durante el per\u00edodo de garant\u00eda especificado a continuaci\u00f3n, las unidades o piezas vendidas por <\/span>Bergstrom<\/b> al cliente:<\/span><\/p>

      • Estar\u00e1n libres de defectos en el dise\u00f1o, los materiales y la mano de obra.<\/span><\/li>
      • Estar\u00e1n libres de grav\u00e1menes o cargas.<\/span><\/li><\/ul>

        El per\u00edodo de garant\u00eda (\u00abPer\u00edodo de Garant\u00eda\u00bb) es el siguiente:<\/span><\/p>

        Tipo de Producto<\/b><\/p><\/th>

        Duraci\u00f3n de la Garant\u00eda<\/b><\/p><\/th><\/tr><\/thead>

        Veh\u00edculos On-Highway<\/span><\/p><\/td>

        1 a\u00f1o \/ 100,000 millas<\/span><\/p><\/td><\/tr>

        Veh\u00edculos Off-Highway<\/span><\/p><\/td>

        1 a\u00f1o \/ 1,500 horas<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

        • Cualquier reparaci\u00f3n o reemplazo de la unidad o pieza de acuerdo con la garant\u00eda de <\/span>Bergstrom<\/b> no extender\u00e1 el per\u00edodo de garant\u00eda.<\/span><\/li>
        • La garant\u00eda es intransferible y solo se aplica al propietario-usuario-consumidor original. La transferencia de propiedad anular\u00e1 la garant\u00eda.<\/span><\/li><\/ul>
          1. Descargo de Responsabilidad de la Garant\u00eda para Piezas Cubiertas y Exclusiones de Garant\u00eda<\/b><\/li><\/ol>

            La garant\u00eda limitada expresa que se establece en el <\/span>apartado 2<\/b> reemplaza todas las dem\u00e1s garant\u00edas, ya sean expresas o impl\u00edcitas, orales o escritas. No existe garant\u00eda impl\u00edcita de comerciabilidad, garant\u00eda impl\u00edcita de aptitud para un prop\u00f3sito particular o cualquier otra garant\u00eda, excepto las expresamente indicadas en este acuerdo.<\/span><\/p>

            Esta garant\u00eda no se aplica a:<\/span><\/p>

            • Cualquier pieza que haya sido inadecuadamente mantenida, manipulada incorrectamente, instalada, ensamblada, manipulada sin autorizaci\u00f3n, desarmada, mal utilizada o abusada.<\/span><\/li>
            • Cualquier pieza que no haya recibido el mantenimiento o servicio adecuado por parte del cliente final.<\/span><\/li>
            • Fallas de piezas causadas por cualquier componente de reemplazo o pieza de repuesto no dise\u00f1ado, fabricado o aprobado por <\/span>Bergstrom<\/b>.<\/span><\/li>
            • Desgaste normal y art\u00edculos de mantenimiento o piezas y componentes consumibles, como correas, mangueras, sellos de eje del compresor, juntas, rodamientos de embrague y compresores, v\u00e1lvulas, deshidratadores, productos qu\u00edmicos, aceites, bombillas y filtros.<\/span><\/li>
            • Piezas que se hayan instalado en contra de las pr\u00e1cticas recomendadas de instalaci\u00f3n o que se hayan utilizado junto con componentes no <\/span>Bergstrom<\/b>, lo que afecte negativamente su funcionamiento.<\/span><\/li>
            • Otros componentes del veh\u00edculo que est\u00e1n excluidos de esta garant\u00eda, como componentes est\u00e1ndar de calefacci\u00f3n, ventilaci\u00f3n y aire acondicionado (HVAC) del veh\u00edculo, bater\u00edas (por ejemplo, Trojan), calentadores operados por combustible (por ejemplo, Ebersp\u00e4cher) e inversores (por ejemplo, Tundra).<\/span><\/li><\/ul>
              1. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad para Productos Cubiertos<\/b><\/li><\/ol>

                Bergstrom<\/b> no ser\u00e1 responsable de:<\/span><\/p>

                • Da\u00f1os indirectos, incidentales, consecuentes o especiales.<\/span><\/li>
                • P\u00e9rdidas de ganancias o da\u00f1os resultantes de defectos o no conformidades en las piezas o por incumplimiento de este acuerdo de garant\u00eda.<\/span><\/li>
                • Costos relacionados con remolques, env\u00edo de piezas de reemplazo, gastos de alquiler, tiempo de inactividad o da\u00f1os a veh\u00edculos, carga o contenido.<\/span><\/li><\/ul>
                  1. Reembolso por Reclamaciones de Garant\u00eda<\/b><\/li><\/ol>

                    Sujeto a los t\u00e9rminos de la garant\u00eda, <\/span>Bergstrom<\/b> reembolsar\u00e1 al cliente los costos de las reclamaciones de garant\u00eda en los casos en que <\/span>Bergstrom<\/b> determine que es responsable:<\/span><\/p>

                    • Costos de material al precio que <\/span>Bergstrom<\/b> le haya vendido al cliente.<\/span><\/li>
                    • Costos de mano de obra seg\u00fan la tarifa de mano de obra aprobada en el centro de servicio, multiplicada por el tiempo est\u00e1ndar de reparaci\u00f3n publicado por <\/span>Bergstrom<\/b> (SRT).<\/span><\/li><\/ul>

                      Para las piezas de servicio, el reembolso de la garant\u00eda est\u00e1 limitado al precio de compra que el cliente pag\u00f3 a <\/span>Bergstrom<\/b> por las piezas defectuosas o no conformes.<\/span><\/p>

                      • Se debe emitir un n\u00famero de reclamo separado y un formulario de \u00abSolicitud de Garant\u00eda\u00bb para cada veh\u00edculo reparado.<\/span><\/li>
                      • Las reclamaciones de garant\u00eda deben enviarse a trav\u00e9s del portal de garant\u00edas de <\/span>Bergstrom<\/b>, y el cliente debe devolver las piezas defectuosas a <\/span>Bergstrom<\/b> dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la reparaci\u00f3n. El costo de env\u00edo ser\u00e1 pagado por el cliente y se reembolsar\u00e1 si la reclamaci\u00f3n es aprobada.<\/span><\/li>
                      • Bergstrom<\/b> responder\u00e1 a las reclamaciones de garant\u00eda dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la presentaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n o a la recepci\u00f3n de las piezas defectuosas, lo que ocurra m\u00e1s tarde.<\/span><\/li>
                      • El reembolso de <\/span>Bergstrom<\/b> se realizar\u00e1 dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la determinaci\u00f3n final de responsabilidad.<\/span><\/li><\/ul>
                        1. T\u00e9rmino y Aplicabilidad de la Pol\u00edtica de Garant\u00eda<\/b><\/li><\/ol>

                          Las disposiciones sobre garant\u00edas, remedios y responsabilidad con respecto a las piezas vendidas por <\/span>Bergstrom<\/b> al cliente bajo esta pol\u00edtica de garant\u00eda no pueden ser modificadas, modificadas o suplementadas de ninguna manera, excepto mediante un acuerdo escrito firmado por ambas partes.<\/span><\/p>

                          Las partes tambi\u00e9n acuerdan que esta pol\u00edtica de garant\u00eda constituye el acuerdo completo entre ellas con respecto al asunto de la garant\u00eda de los productos vendidos por <\/span>Bergstrom<\/b> al cliente. No existen otros acuerdos ni obligaciones fuera de esta pol\u00edtica.<\/span><\/p>

                          1. Ley Aplicable<\/b><\/li><\/ol>

                            Este acuerdo de garant\u00eda se regir\u00e1 e interpretar\u00e1 de acuerdo con las leyes del estado de Illinois. Si alguna disposici\u00f3n de limitaci\u00f3n de responsabilidad o indemnizaci\u00f3n es considerada ilegal, inv\u00e1lida o inaplicable por un tribunal, la legalidad de las dem\u00e1s disposiciones no se ver\u00e1 afectada.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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