política de privacidad app

Política de Privacidad – Aplicación Móvil

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA APLICACIONES MÓVILES (APPS)

Fecha última actualización: 16/06/2025

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

Dirna Bergstrom, S.L., con CIF B86653995 y domicilio a efectos de notificaciones en Calle Francisco Alonso, Nº 11 A – 28806 – Alcalá de Henares, Madrid, España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los usuarios de la Aplicación (en adelante, el/los Usuario/s).

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

Para proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicación, el Usuario deberá facilitar -de forma voluntaria-, datos de carácter personal (esencialmente, identificativos y de contacto), los cuales serán incorporados a soportes automatizados titularidad de Dirna Bergstrom S.L.
Las operaciones de tratamiento de datos se realizarán con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el Usuario, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
Asimismo, podrán utilizarse los datos para remitir boletines (newsletters) y comunicaciones comerciales, si el Usuario ha dado su consentimiento expreso.

LEGITIMACIÓN.

El tratamiento se realiza con base en:
– La solicitud de información y/o contratación de los servicios de la Aplicación, cuyos términos estarán disponibles para aceptación.
– El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, manifestado mediante aceptación expresa (por ejemplo, marcando una casilla).
Si no se facilitan los datos requeridos, no será posible usar la Aplicación.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Los datos se conservarán mientras el Usuario mantenga el uso de la Aplicación o no solicite su supresión. Posteriormente, se conservarán durante el plazo legal mínimo de cinco años para la depuración de posibles responsabilidades.

DESTINATARIOS.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso del Usuario.
Dirna Bergstrom, S.L. podrá comunicar datos a encargados del tratamiento, como proveedores tecnológicos, con los que se hayan suscrito contratos conforme al RGPD.

RETENCIÓN DE DATOS.

En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI), se conservará durante un máximo de 12 meses la información necesaria para identificar el origen de los datos y el inicio del servicio, exclusivamente para investigaciones criminales o seguridad pública, cuando así lo requieran las autoridades competentes.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA.

Dirna Bergstrom, S.L. adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Realiza copias de seguridad, pero no se responsabiliza de pérdidas o borrados accidentales por parte del Usuario.
La reposición de datos solo está incluida si la pérdida es imputable a Dirna Bergstrom, S.L. En caso contrario, podrá aplicarse una tarifa previa aceptación del Usuario.

EJERCICIO DE DERECHOS.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a:
rgpd@dirna.bergstrominc.com
También podrá presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA.

Dirna Bergstrom, S.L. no enviará comunicaciones promocionales por medios electrónicos sin consentimiento previo.
En el caso de usuarios con una relación contractual previa, podrá enviarse información comercial sobre productos o servicios similares.
Para darse de baja, el Usuario podrá escribir a: ventas@dirna.bergstrominc.com o sales@dirna.bergstrominc.com

Gestión del Consentimiento

La aplicación utiliza una Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP) conforme al Transparency & Consent Framework de IAB Europe (n.º 92), para garantizar que el consentimiento del usuario se recopile y gestione de forma transparente y conforme al RGPD.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, interfaces, diseños, código fuente y elementos gráficos de esta aplicación son propiedad de Dirna Bergstrom, S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

Encargados del Tratamiento

Dirna Bergstrom, S.L. podrá compartir datos personales con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, incluyendo servicios de backend, analítica y notificaciones push. Todos ellos están sujetos a contratos conforme al artículo 28 del RGPD.